En Rosana Calzados queremos que estés conforme con tu compra. Si necesitás realizar un cambio o devolución, podés hacerlo de manera simple siguiendo estas opciones:

• En tienda física:
Podés acercarte a cualquiera de nuestras sucursales con el producto y el ticket de cambio correspondiente.

• Desde tu domicilio:
Escribinos a [email protected] indicando tu número de pedido y el motivo del cambio o devolución. Nuestro equipo se pondrá en contacto con vos a la brevedad para coordinar el proceso.

Condiciones generales:

  • Los cambios o devoluciones pueden realizarse dentro de los 20 días corridos desde la fecha de compra.
  • El producto debe encontrarse en perfectas condiciones, sin uso y con su empaque original.
  • Los costos de envío, en caso de corresponder, quedan a cargo del cliente (salvo productos con fallas).